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ブック放題を解約・退会する方法

「ブック放題を解約したいけど、どこから解約していいのかわからない」と困ってはいないでしょうか?

ブック放題を解約する方法は大きく分けて2つあります。それぞれの方法を知ることで、利用しやすい解約方法を選択できます。ここでは、それぞれの解約方法を詳しく見ていきましょう。

公式ページからの場合

パソコンの場合

パソコンを利用し、公式ページから解約する方法は以下のとおりです。

  1. ブック放題の公式HPで右上のメニューを開く
  2. メニュー下部の「退会はこちら」をクリック
  3. 表示された利用期間を確認する
  4. 画面最下部までスクロールし「退会する」ボタンをクリックする

1.ブック放題の公式HPで右上のメニューを開く
解約_1

 

2.メニュー下部の「退会はこちら」をクリック
解約_2

 

3.表示された利用期間を確認する

4.画面最下部までスクロールし「退会する」ボタンをクリックする

退会をすると利用していた本や閲覧履歴なども確認できなくなってしまうため、よく考えてから手続きしましょう。

スマホの場合

スマホを利用し、公式ページから解約する方法は以下のとおりです。

  1. ブック放題をブラウザで開く
  2. 右上のメニューを開く
  3. メニュー下部の「退会」をタップする
  4. 利用期間を確認する
  5. 画面最下部までスクロールし、「退会する」をタップする

1.ブック放題をブラウザで開く
解約_5

 

2.右上のメニューを開く
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3.メニュー下部の「退会」をタップする
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4.利用期間を確認する

5.画面最下部までスクロールし、「退会する」をタップする

スマホの場合でも、アプリからの解約はできないため注意してください。

ソフトバンクショップでお願いする場合

ブック放題は、ソフトバンクショップで解約手続きをしてもらえます。ショップ店員の方が代わりに手続きを行ってくれます。解約をする際には、本人確認書類と契約したスマートフォンが必要になります。

ソフトバンクショップでの解約手続きは、自身で上手く解約ができない方におすすめです。注意点として、ソフトバンクショップで解約をお願いできるのはソフトバンクユーザーのみになります。

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ブック放題を解約・退会するときの注意点

ブック放題を解約する際に知っておきたい大切な点がいくつかあります。知らずに解約をしてしまうと損をすることもあるため、必ず確認しておきましょう。

それでは、注意点を細かく見ていきます。

無料期間終了後は自動で料金が発生する

ブック放題では、初めての登録の際は1か月無料体験を利用できます。しかし、無料期間が終了すると自動で月額500円の有料会員に移行します。

有料会員への移行を考えていない場合は、無料期間終了前に解約する必要があります。

解約直後に利用できなくなる

ブック放題は、解約した直後にサービスの利用ができなくなってしまいます。無料期間の場合も同様に、期間が残っていても利用できなくなります。

そのため、まだ閲覧したい書籍がある場合は解約する前に閲覧し終えておきましょう。

日割計算で返金されない

月額料金発生後に解約した場合、残りの日数を日割計算で返金されることはありません。例えば10月25日に料金が発生予定の場合、10月10日に解約しても15日分の金額が返金されることはありません。

解約を予定している際は、料金発生日に近い日にちに解約するとお得に利用できます。

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ブック放題を解約・退会できない主な原因

ブック放題を解約しようとした際に、上手く解約ができないという場合もあります。ここからは、ブック放題を解約できない主な原因を見ていきましょう。

解約・退会手続きが完了していない

ブック放題を解約したと思っていても、手続きが完了していない場合があります。例えば退会ボタンを押したものの、退会完了する前にブラウザを閉じてしまった場合は解約できた状態になりません。

また、手続き中にネット回線が切れてしまった場合も解約完了とならないため、再確認する必要があります。

このように自身では完了したと思い込んでいても、実は解約が完了していないという場合があります。

アプリから手続きしようとしている

ブック放題では、アプリ内で解約の手続きを進めることはできません。そのため、いくらアプリ内を探しても退会ボタンは見つかりません。

解約したい場合には、公式サイトから手続きをする必要があるため注意しましょう。

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それでもブック放題を解約・退会できないときは?

上記を確認してもブック放題を解約できない場合は、問い合わせをしましょう。ブック放題への問い合わせは「お問い合わせフォーム」からメールで行えます。メールの応答になるため、混み合っている際は数日返信に時間がかかる場合もあります。

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ブック放題の解約・退会に関するよくある質問?

登録した覚えがないのに請求が来るのはなぜ?

登録した覚えがないのに請求が来る場合は、意図せず登録している可能性があります。例えばソフトバンクショップで携帯を契約した際に、オプションで入会してしまっている場合があります。また家族が勝手に登録したため、請求が届いている場合もあります。

このように身に覚えのない請求が来た際は、ソフトバンクの利用オプションの見直しをしてみましょう。確認方法がわからない場合は、ソフトバンクショップで確認してもらう方法もあります。

「読み放題プレミアム by ブック放題」はどこから解約すればいい?

「読み放題プレミアムby ブック放題」を解約したい場合は、Yahoo!プレミアム会員を解約する必要があります。

Yahoo!プレミアム会員を解約する手順は以下のとおりです。

  1. Yahoo!ウォレットの「継続中サービスの確認・停止」の「Yahoo!プレミアム会員費」にある[停止する]をクリックする
  2. 「会員情報」ページが表示後、[登録解除へ進む]ボタンを押す
  3. 「ご利用中の特典」ページ下部の[登録解除を続ける]ボタンを押す
  4. 「登録解除の確認」ページで、「登録を解除しますか?」の下にある「登録解除する」ボタンを押す

注意点として読み放題プレミアムのみの解約はできません。同時にYahoo!プレミアムも解約する必要があります。

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