dTV 会員登録方法
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dTVの会員登録・入会前に知っておきたい注意点

dTVに登録する場合は、いくつか注意しておきたいポイントがあります。事前に知っておかないと、登録手続きが完了できなかったり、不必要に料金が発生してしまう恐れがあります。

そのような事態を防ぐために、dTVの登録前に知っておくべき注意点を見ていきましょう。

毎週火曜の特定の時間帯は登録できない

dTVは、毎週火曜の午後10:30~翌日午前7:00までの間、サーバーのシステムメンテナンスを行います。この時間帯は登録手続きができません。そのため、メンテナンス時間を避けてdTVの登録手続きを進めるようにしましょう。

ドコモのサイトメンテナンスについて詳しく知りたい方は「My docomo サイトメンテナンス情報」をご覧ください。

無料期間中に解約しないと料金が発生する

dTVでは、無料期間の終了時に自動で有料会員に移行します。そのため、無料期間中に解約しない場合は料金が発生します。

なお、dTVの初回無料キャンペーン期間は通常7日間でした。しかし、2014年11月から無料キャンペーンは31日間となっています。この無料期間は予告なく変更される可能性がある点にご注意ください。

※2014年11月1日以降に初回お申込みの場合に限り、7日間の初回無料期間を31日間に延長して適用します
※ 本キャンペーンを終了する際は、ドコモのHPにて周知します。
※ 本キャンペーンは予告無く内容を変更させていただく場合がございます。

dTVの無料期間を解約した場合、その直後から全てのサービスを受けられなくなります。dTVの無料お試しを最大限活用したい方は、解約手続きを進めるタイミングに注意してください。

日割り計算はなし

dTVの料金締め日は毎月1日です。料金は1か月単位で請求され、日割計算はありません。無料期間が終了すると自動的に有料会員になり、すぐに月額料金が発生します。

例えば、5月25日に無料期間に登録した場合、初回料金発生日は6月25日になります。dTVの料金締め日は毎月1日のため、7月1日に再度料金を請求されます。

つまり、6月25日~6月30日の6日間のみの利用で月額料金が発生します。そのため、dTVの登録タイミングは月初がおすすめです。あるいは、無料期間内に解約した後に、再度月初に再登録するのも良いでしょう。

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dTVの登録には「dアカウント」が必要

dTVに登録する時は、事前に「dアカウントの登録」を済ませておく必要があります。また、dアカウントのパスワードまたはNW暗証番号が必要になるので、控えておくようにしましょう。

dアカウントの登録手順は以下の通りです(パソコンの場合)。

  1. dアカウント作成ページにアクセスする
  2. メールアドレスを登録する(YahooやGmailのアドレス・新規アドレスを利用可能)
  3. アカウントを選択する(Gmailを選択した場合)
  4. アカウントIDを入力する
  5. 基本情報を入力する
  6. 利用規約を確認する

dアカウントの登録がしたい方は 「新規作成ガイド」をご覧ください。

1.dアカウント作成ページにアクセスする
dtv登録作業

 

2.メールアドレスを登録する(YahooやGmailのアドレス・新規アドレスを利用可能)
登録手順_2

 

3.アカウントを選択する(Gmailを選択した場合)
登録手順_3

 

4.アカウントIDを入力する
登録手順_4

 

5.基本情報を入力する
登録手順_5

 

6.利用規約を確認する
登録手順_6

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dTVの登録方法

dアカウントの登録が終了した後は、dTVの利用登録に移ります。なお、「ドコモユーザー」と「その他のキャリアのユーザー(au・ソフトバンク)」とで登録方法が異なります。それぞれの登録方法を見ていきましょう。

ドコモユーザーの場合

ドコモユーザーの登録方法は以下が挙げられます。

  • アプリから登録する
  • 店舗またはインフォメーションセンターに連絡して登録する

「スマホの利用に慣れている方」はアプリから、「スタッフに質問しながら登録手続きを進めたい方」は店舗やインフォメーションセンターから登録手続きを進めることをおすすめします。

それぞれのやり方を見ていきましょう。

アプリで登録する

ドコモユーザーがアプリでdTVに登録する手順は以下の通りです。

  1. dTVのアプリをタップする
  2. 画面上の「ログイン」をタップする
  3. dアカウントのIDを入力する
  4. 「次へ」をタップする
  5. dアカウントのパスワードを入力する
  6. 「ログイン」をタップする
  7. 画面下の「新規会員登録31日間無料お試し」をタップする
  8. パスワードを入力する
  9. ログイン」をタップする
  10. 支払い情報を入力する
  11. 「確認画面へ」をタップする

店舗またはインフォメーションセンターに連絡し登録する

ドコモユーザーは、最寄りの店舗で登録手続きができます。またはドコモインフォメーションセンターに連絡して登録できます。

ドコモの回線契約をお持ちのお客様は、以下からもお申込みができます。
・ドコモショップ
・ドコモインフォメーションセンター(ドコモの携帯電話から 151(無料))

ネットに詳しくない方でもスタッフに相談しながら登録できます。dアカウントの作成や支払い情報の入力など、複雑に思えるところもスタッフに聞けるため安心です。

au・ソフトバンクユーザーの場合

auやソフトバンクユーザーの方がアプリでdTVに登録する手順は、以下の通りです。

  1. dTVのアプリをタップする
  2. 画面上の「dアカウント ログイン」をタップする
  3. dアカウントのIDを入力する
  4. 「次へ」をタップする
  5. dアカウントのパスワードを入力する
  6. 「ログイン」をタップする
  7. 画面下の「新規会員登録31日間無料お試し」をタップする
  8. パスワードを入力する
  9. 「ログイン」をタップする
  10. クレジットカード情報を入力する
  11. 「申し込みを完了する」をタップする

なお、au・ソフトバンクユーザーが登録する場合、クレジットカードの登録が必須です。

1.dTVのアプリをタップする
登録手順_19

 

2.画面上の「dアカウント ログイン」をタップする
登録手順_20

 

3.dアカウントのIDを入力する
登録手順_21

 

4.「次へ」をタップする
登録手順_22

 

5.dアカウントのパスワードを入力する
登録手順_23

 

6.「ログイン」をタップする
登録手順_24

 

7.画面下の「新規会員登録31日間無料お試し」をタップする
登録手順_25

 

8.パスワードを入力する
登録手順_26

 

9.「ログイン」をタップする
登録手順_27

 

10.クレジットカード情報を入力する
登録手順_28

 

11.「申し込みを完了する」をタップする
登録手順_29

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dTVに登録できないときの対処法

「dTVに登録しようとしても、なかなか登録できない」とお困りではありませんか?スムーズに登録できないとイライラしますよね。ここでは、今すぐにdTVに登録できるように、登録できない原因と対処法をご紹介します。

登録手続きに問題がある場合

登録手続きに問題があると、dTVに登録できないことがあります。例えば、以下のようなケースが考えられます。

  • 手続きを途中で止めて、一定時間が経過した
  • 利用規約などのチェック欄に、チェックを入れていない
  • 解約手続きを最後まで完了せずに画面を閉じた

上記に心当たりがある場合は、再度登録手続きを進めてください。

決済方法に問題がある場合

決済方法に問題がある場合も、dTVに登録できません。dTVの決済方法は大きく分けて、クレジットカード決済とキャリア決済(携帯キャリアの提供する支払い方法)があります。それぞれのケースを細かく見てみましょう。

クレジットカードに問題がある

クレジットカード情報の入力やカード自体に問題があると、dTVに登録できません。例えば、以下のケースが考えられます。

  • カード情報を誤って入力した(カード番号/有効期限/セキュリティコードなど)
  • 有効期限切れのカードを利用している
  • 海外発行のカードを利用している

クレジットカード決済を選択した方は、上記を確認してみてください。

携帯のキャリア決済に問題がある

携帯のキャリア決済に問題がある場合も、dTVに登録できません。例えば、以下のケースが考えられます。

    • ネットワーク暗証番号を入力ミスしている
    • 毎月の利用限度額を超過している

    キャリア決済を選択した方は、上記を確認してみてください。

    通信状況に問題がある場合

    通信環境が悪い場合も、dTVに登録・ログインできないことがあります。よくある原因と対処法を以下表に整理しましたので、ご覧ください。

    原因 対処法
    無線LANルーターからの電波が悪い ルーターを置く場所を変える(デバイスの近くにルーターを設置する)
    有線ケーブルの状態が悪い(断線していたり、古くなっている) ケーブルを新しいものに変える
    ブラウザのバージョンが古い ブラウザをバージョンアップする

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    dTVにどうしても登録できないときは?

    上記のポイントを確認しても登録トラブルが解決しない場合は、dTVにお問い合わせください。

    dTVの公式サイトには、電話とSMSでの問い合わせ方法が用意されています。ただし、SMSで問合わせる場合は、dアカウントのログインが必要になります。

    ドコモの携帯電話からの場合:151(無料)
    一般電話からの場合:0120-800-000
    受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

    SMSでお問い合わせしたい方は、dアカウントにログイン後に「dTVよくある質問・お問い合わせ」をご覧ください。

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    dTVの登録に関するよくある質問

    dTVに登録できるデバイスは?

    dTVの登録に利用できるデバイスは以下になります。

    • パソコン
    • スマホ
    • タブレット
    • スマートテレビ

    モバイル機器は、android端末でもiOS端末でも可能です。dTVに対応しているデバイスを詳しく知りたい方は「dTV対応機種一覧」をご覧ください。

    お得な入会キャンペーンはある?

    2020年5月現在、dTVでは「初回31日無料お試しキャンペーン」を行っています。

    お試しキャンペーン実施中
    キャンペーン期間(2014年11月~)
    平成27年4月22日から「dビデオ」は「dTV」に名称変更しました。
    キャンペーン期間中にお申し込みの場合、無料期間を7日間から31日間に延長いたします。

    また、エントリーして1作品以上視聴することで、dポイントをもらえるキャンペーンも実施中です(「dTV5周年感謝還元キャンペーン」)。他にも、「アナと雪の女王2」や「スター・ウォーズ/スカイウォーカーの夜明け」などの作品にちなんだグッズをもらえるキャンペーンもあります。

    dTVでは、このようなキャンペーンを不定期に行っています。現在どんなキャンペーンを行っているか確認したい場合は、「公式サイト」と「公式Twitter」をチェックしてみてください。

    dTVの公式サイトはこちらからご確認ください。
    dTVの公式Twitterはこちらからご確認ください。

    登録日(入会日)を確認するには?

    dTVの登録日(入会日・無料期間の残り日数)を確認する手順は以下の通りです(アプリの場合)。

    1. dTVのアプリをタップする
    2. 画面下の「その他」アイコンをタップする
    3. 「アカウント」をタップする
    4. 「契約状態/ご利用履歴」をタップする
    5. 「ドコモ決済情報」をタップする

    1.dTVのアプリをタップする

    登録手順_34

     

    2.画面下の「その他」アイコンをタップする
    登録手順_30

     

    3.「アカウント」をタップする
    登録手順_31

     

    4.「契約状態/ご利用履歴」をタップする
    登録手順_32

     

    5.「ドコモ決済情報」をタップする
    登録手順_33

    dTVに登録しなくても動画を見れる?

    dTVでは、登録していない非会員の方も楽しめるコンテンツがあります。例えば、以下のような作品があります。

    • 劇場版 名探偵コナン 探偵たちの鎮魂歌(レクイエム)
    • アイアンマン ~君を抱きしめたい~第1話
    • UTAU LIVE IN TOKYO 2010 A PROJECT OF TAEKO ONUKI & RYUICHI SAKAMOTO _ Limited Edition

    「会員登録時に支払い情報を登録するのに抵抗がある場合」や「まずはどんな使い勝手か見てみたい場合」に無料おためし作品は便利です。

    dTVの無料お試しの動画には、どのような作品があるかを知りたい方は「dTV1話無料作品映画・テレビ・オリジナル」をご覧ください。

    dTVの詳しい口コミ評判について知りたい方は、「dTVチャンネルの口コミ評判はどう?メリットやデメリットを徹底解説!」をご覧ください。

    ポイ活サイトのポイントエニタイム経由で登録すると、ポイントがもらえる!

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