TSUTAYA TV登録
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1位 U-NEXT

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TSUTAYA TVの登録前の注意点

動画配信サービスに登録しておくと、ちょっとした空き時間に気になる映画やドラマをチェックできるのでとても便利です。しかし、なにも知らずにTSUTAYA TVに登録すると損することがあります。

そこで、ここからはTSUTAYA TVに登録する前の注意点を確認していきましょう。

無料期間内に解約しないと料金発生

TSUTAYA TVに初めて登録する際には、30日間の無料体験期間があります。この期間中に今後も継続する必要がないと感じれば、無料期間中に解約手続きをしましょう。

もし解約手続きをしなかった場合は、無料期間終了後に自動で有料プランに移行します。また無料期間は1か月ではなく、30日である点も注意してください。登録した日付の確認方法は下記の手順になります。

  1. 「マイメニュー」を選択する
  2. 登録情報の確認をする
  3. 「配信」を選択する
  4. 現在加入中の配信プランを確認する

1, 「マイメニュー」を選択する
登録手順_1

 

2, 登録情報の確認をする
登録手順_2

 

3, 「配信」を選択する
登録手順_3

 

4, 現在加入中の配信プランを確認する
登録手順_4

無料期間終了日をスマホのリマインダーに登録するなどして解約忘れを防ぎましょう。

クレジットカードが必要

TSUTAYA TVに登録する際にはクレジットカードが必須です。利用できるクレジットカードは以下になります。

  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • NICOS
  • Diners Club
  • アプラス
  • イオン

デビットカードも、VISAデビットであれば原則支払いに利用できます。しかし、発行元の銀行によっては月額サービスの利用を禁止しているデビットカードもあるので、事前に確認が必要です。

月末に登録するとすぐに料金発生

TSUTAYA TVの料金は毎月1日に請求される、前払い方式です。

例えば、3月25日に無料体験を申し込むと、30日の無料期間が切れるのが4月23日であり、4月24日から有料期間となります。このとき、4月24日から4月30日までの6日間の利用でも、日割り計算はなく1ヶ月分の請求になります。

そして5月1日には再度5月分の料金が請求されます。無料期間が月末に終わるタイミングで登録しないよう注意が必要です。月の頭(3日や4日など)に登録することをおすすめします。

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TSUTAYA TVの登録方法

TSUTAYA TVの登録手順は下記となります。

  1. 「今すぐ無料で登録する」をクリックする
  2. メールアドレスを入力する
  3. 登録情報を入力する
  4. 「この内容で登録する」をクリックする
  5. 決済方法を選択して、カード情報を入力する
  6. 登録完了画面と登録完了メールの受信を確認する

1, 「今すぐ無料で登録する」をクリックする
登録手順_5

 

2, メールアドレスを入力する
登録手順_6

 

3, 登録情報を入力する
登録手順_7_1

 

登録手順_7_2

 

4, 「この内容で登録する」をクリックする

登録手順_8

 

5, 決済方法を選択して、カード情報を入力する
登録手順_9

 

6, 登録完了画面と登録完了メールの受信を確認する
登録手順_10_1

 

登録手順_10_2

登録の際には「無料お試し期間の終了日」がいつになるのかを確認しましょう。解約の際に損しないよう調整したりする際に必要です。また、TSUTAYA TVをテレビの大画面で楽しみたい方は「テレビ専用ID・パスワード」も控えておくと便利です。

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TSUTAYA TVに登録できない原因

上記のステップを踏んでも、TSUTAYA TVにうまく登録できないこともあります。TSUTAYA TVに登録できない原因とその対処法を見ていきましょう。

原因①クレジットカードに問題がある

TSUTAYA TVに登録できない理由として、クレジットカードに問題がある場合があります。下記4つのどれかに当てはまっていないか確認してください。

  • 有効期限が切れている
  • 利用停止となっている
  • TSUTAYA TVの登録者名とクレジットカード名義が違う
  • 利用限度額を超えている

もし上記のどれにも当てはまらない場合は、クレジットカード情報の入力ミスの可能性があります。よくある入力ミスとしては、「TSU」を「TU」、「SHI」を「SI」と入力してしまうスペルミスなどがあります。確認してみてください。

原因②メールアドレスに問題がある

TSUTAYA TVに登録できない理由として、メールアドレスに問題がある場合があります。下記3つのどれかに当てはまっていないか確認してください。

  • メールアドレスの入力ミスがある
  • 迷惑メールフィルターの強度が高い
  • 過去に登録したメールアドレスを使用している

メールアドレス入力ミスに多いのが、半角でのスペースを入力している場合です。また、迷惑メールフィルターによってTSUTAYA TVからメールが受信できない場合もあります。迷惑メールフィルターの解除方法は「ツイタもん」から確認してください。

原因③デバイスに問題がある

上記以外の原因としてデバイスに問題がある場合もあります。デバイスに問題がある場合はさまざまな原因が考えられ、特定の原因に絞るのは困難です。まずは、下記4つの対処法を試してみてください。

  • デバイスを再起動する
  • デバイスのCookieを有効にする
  • ブラウザを最新バージョンにする
  • キャッシュを削除する

上記4つの中では、Cookieが有効になっていないことが原因であることが多いです。Cookieを有効にする方法は「初心者でもわかる『cookie(クッキー)』講座 危険性やスマホでの設定方法もズバリ解説」に詳しく解説されていますので、参考にしてください。

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それでもTSUTAYA TVに登録できないときは?

どうしてもTSUTAYA TVに登録できないときは、TSUTAYA TVのカスタマーセンターにお問い合せしましょう。

【TSUTAYA TVカスタマーサービス】
メール問合せ先:お問合せフォームはこちら

電話番号:0570-002-822(有料)
PHS・IP:050-3786-9500
受付時間:10:00~19:00(年中無休)

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TSUTATA TVの詳しい口コミ評判について知りたい方は、「TSUTATA TVの口コミ評判は?メリットやデメリットを徹底解説!」をご覧ください。

     
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