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目次
シネフィルWOWOWの解約は登録先から行う必要がある
シネフィルWOWOWを解約したいと思っても、手続きの方法がわからなくてそのままにしていませんか?視聴しないのに毎月料金を支払うのは、非常にもったいないです。
シネフィルWOWOWの解約は、WOWOW公式サイトからではなく、登録先から行う必要があります。
※スカパー!・ひかりTV・一部のケーブルテレビ局(J:COM、YCVなど)・LEONET経由でご視聴の方は、それぞれの事業者へお問い合わせください。
例えば「スカパー!」でシネフィルWOWOWを視聴している場合は、解約の手続きもスカパー!で行う必要があります。
またシネフィルWOWOWの解約方法は登録先により異なるため、より複雑に感じる方も多いと思います。この記事では登録先別の解約方法や、解約の際に注意したい点について詳しく解説しています。
5分もあれば簡単に解約できるようになるため、ぜひ参考にしてください。
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【登録先別】シネフィルWOWOWを解約する手順
スカパー!の場合
スカパー!で登録した場合「Myスカパー!」でシネフィルWOWOWを解約できます。Myスカパー!でシネフィルWOWOWを解約する手順は以下の通りです。
- Myスカパー!へログインする
- トップページの「各種お手続き」をクリックする
- 「解約・退会」にある[放送サービスの解約]をクリックする
- 解約を希望するカードを選択する
- 「次へ」を押して解約手続きを完了する
注意点として、プレミアムサービスでレンタルチューナーを利用している場合はMyスカパー!から解約手続きができません。この場合は「スカパー!カスタマーセンター」に連絡して解約手続きを進めましょう。
電話番号:0120-211-855
受付時間:10:00~20:00(年中無休)
J ;COMの場合
J:COMで利用している場合、シネフィルWOWOWのみの解約はできません。シネフィルWOWOWはコースに含まれているため、解約するには以下の2つの方法のみになります。
- 視聴コースを変更する
- J:COMを解約する
コース変更や解約の際には「J:COMカスタマーセンター」に問い合わせましょう。問い合わせ先は以下の通りです。
電話番号:0120-999-000
受付時間:9:00~18:00(年中無休)
注意点として、契約更新月以外でのコースの変更やJ:COMの解約には、契約解除料金が発生する場合があります。問い合わせの際には、違約金についても忘れずに確認するようにしましょう。
ひかりTVの場合
ひかりTVの場合も、シネフィルWOWOWのみの解約はできません。シネフィルWOWOWもJ ;COM同様、契約プランに含まれているためです。そのため解約するには、以下の2つの選択肢から選ぶ必要があります。
- 契約プランを変更する
- ひかりTVを解約する
契約プランの変更は「MyひかりTV」で行えます。変更手順は、以下の通りです。
- MyひかりTVにログインする
- 「契約プラン」の「詳細を確認」を選択する
- 「契約プラン」の「変更」を選択する
- 変更したいプランを選択し、「変更」を押す
- 変更内容に問題がなければ「完了」を押す
注意点として「2ねん割」などの長期契約をしている場合、契約プランの変更やひかりTVの解約に違約金が発生する場合があります。
auひかりの場合
auひかりで契約している場合も、シネフィルWOWOWのみの解約はできません。シネフィルWOWOWは「ムービーセレクトパック」に含まれているためです。
そのため、シネフィルWOWOWを解約する方法は以下の2つになります。
- プランの変更
- auひかりを解約する
なお、プランの変更は公式サイトで行えます。具体的な手順は以下の通りです。
- 「auひかり テレビサービス」の会員ページを開く
- ページ上部の「プランの変更・追加」を選択する
- 申し込みフォームで当てはまる選択肢を選択する
- 現在加入しているチャンネルパックを選ぶ
- 変更後のチャンネルパックを選ぶ
- 契約情報を入力する
- 「お申込規約」を確認し「同意する」にチェックを入れる
- 「お申し込み内容を確認」を押して申し込みを完了する
Amazon primeの場合
Amazon primeの場合、アカウントサービスの「Prime Videoチャンネルの管理」ページからシネフィルWOWOWを解約できます。
解約の手順は、以下の通りです。
- Prime Videoチャンネルの管理を開く
- Prime VideoチャンネルでPrime Videoチャンネルでを探す
- チャンネルをキャンセルするを選択し、確認する
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Amazon primeの無料体験期間内で解約したい場合は?
Amazon primeを無料体験期間内で解約したい場合は、無料期間中に確実に解約手続きをする必要があります。無料期間中に解約手続きをしても期間終了まで無料視聴できるため、早めに解約処理を行っておくのがおすすめです。
期間中に解約手続きをしないと、自動で有料契約になるため、注意が必要です。
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シネフィルWOWOWを解約する際の注意点
WOWOWに連絡をしても解約できない
シネフィルWOWOWを解約する際の注意点として、WOWOWに連絡をしても解約できない点が挙げれます。
前提として、WOWOW公式ではシネフィルWOWOWの取り扱いがありません。そのため、解約の際には登録先のサービスから行いましょう。
無料期間中に解約をしないと自動で有料会員に移行する
シネフィルWOWOWを解約する際の注意点として、無料期間中に解約をしないと自動で有料会員に移行される点もあります。
シネフィルWOWOWを提供している多くのサービスでは、体験の無料期間が設定されています。しかし、期間が終了すると案内なしで自動で有料会員に移行されます。
そのため、解約手続きのタイミングや方法を前もって確認しておくと良いでしょう。
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