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WOWOWの解約手続きのタイミングはいつでも損はしない!

WOWOWの解約を検討している際に「できれば損しないタイミングで解約したい」と考える方は多いと思います。同じ解約をするのであれば、損はしたくないですよね。

実はWOWOWの解約手続きのタイミングは、いつでも損はしません。WOWOWは月単位で料金が発生し、解約月はタイミングに関係なく月末まで視聴可能です。

また解約金も発生しないため、解約を検討している際はすぐに手続きを行っても問題ありません。

なお記事では、WOWOWの解約方法や注意点についても解説するので、ぜひ参考にしてください。さっそく、WOWOWの解約方法や注意点について詳しく見ていきましょう。

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WOWOWの解約手続きをする前に用意したいもの

WOWOWの解約手続きをするにあたって、事前に以下の情報を用意しておく必要があります。

  • 契約者の氏名
  • 契約者の生年月日
  • 契約した電話番号
  • B-CASカードの番号

また、B-CASカードの番号は利用中のテレビで確認できます。確認手順は以下の通りです。

  1. テレビのリモコンでWOWOW(BS9)にチャンネルを合わせる
  2. 「ご案内チャンネルに切替えますか?」と表示されるので「はい」を選択
  3. 表示される画面上部にB-CASカード番号が表示される

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WOWOWの解約(解除)方法

WOWOWの解約方法は、大きく分けて下記の3つのパターンがあります。

  • 電話
  • Web
  • WOWOW公式以外で契約している場合

ここからは、WOWOWの解約方法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。

電話の場合

WOWOWの解約手続きは電話一本で完了できます。非常に手軽な解約方法ですが以下2点に注意が必要です。

  • オペレーターとの会話の中に解約を引き止めらる場合がある
  • 電話がつながりにくくなる時間帯がある

なお、WOWOWカスタマーセンターの問い合わせ先は以下の通りです。

WOWOWカスタマーセンター
電話番号:0120-808-464
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

Webの場合

WOWOWの解約手続きは、公式Webサイトから行うことも可能です。日中に電話する時間がない方は、Webからの解約が便利でしょう。

公式サイトでも解約手順は、以下の通りです。

  1. WOWOWオンラインを開く
  2. 「My WOWOW」から「解約の申込み」を選択する
  3. 表示された画面下部の「解約を申し込む」ボタンを押す
  4. WEB会員パスワードを入力する
  5. 氏名と電話番号を入力し「次へ」を押す
  6. 契約情報を入力し「入力内容を確認する」を押す
  7. アンケートに回答する
  8. 解約完了画面が表示されたら完了

WOWOW公式以外で契約している場合

WOWOW公式サイト以外で契約している場合は、それぞれの契約事業者で解約手続きが必要です。

※スカパー!・ひかりTV・一部のケーブルテレビ局(J:COM、YCVなど)・LEONET経由でご視聴の方は、それぞれの事業者へお問い合わせください。

それぞれの事業者のマイページから解約手続きができるため、マイページに解約メニューがないか確認してみましょう。

例えばJ:COM経由でWOWOWに申し込んだ場合は、MY J:COMの「オプションの追加・解約」からWOWOWの解約手続きができます。

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WOWOWの解約する際の注意点

月途中で解約しても日割り計算の返金はない

WOWOWを解約する際の注意点として、月途中で解約しても日割り計算の返金はない点が挙げられます。WOWOWの解約手続きは、月末に完了します。

そのため、日割り計算がない代わりに解約手続きのタイミング関係なく月末まで視聴できます。解約を決めた場合は、月の上旬に解約手続きをしておくことで手続き忘れを防げます。

加入月にすぐ解約はできない

WOWOWを解約する際の注意点として、加入月にすぐ解約はできない点もあります。WOWOWの解約ができるようになるのは、加入月の翌月ためです。

例えば11月に加入した場合、11月中は解約できず、12月中に解約手続きができるようになります。

そのため、無料期間のみの利用で解約ができません。加入した際は、最低でも1か月分の料金が発生します。

月末の最後の5分間は受付不可

WOWOWを解約する際の注意点に、月末の最後の5分間は受付不可になるため解約手続きできない点があります。

WOWOWでは、月末の23:55以降の解約手続きは、翌月扱いになってしまいます。そのため解約したい月が決まり次第、早めに解約手続きをすると良いでしょう。

解約忘れで月額料金が余計にかかる事態を避けられます。

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WOWOWが解約できないときの確認事項

WOWOWが解約できない際には、以下2点を確認してください。

  • 加入月に解約しようとしていないか
  • 契約者のWeb会員IDでログインしているか

WOWOWの規約上、加入月に解約はできないため翌月まで待たなければなりません。

またWOWOWの解約手続きの際は、契約者本人のWeb会員IDでのログインが必要です。家族の別IDでログインしていないか確認をしてください。

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WOWOWの解約に関するよくある質問

解約違約金は発生する?

WOWOWでは、解約違約金は発生しません。他サービスであるような契約年数の縛りもないため、どのタイミングでも損なく解約可能です。

最短で解約できるのはいつ?

WOWOWを最短で解約できるのは、契約月の翌月末日です。

解約手続き自体は契約月の翌月1日からできるため、解約したい場合は早めに手続きを完了させておきましょう。

解約翌月に再登録すると初月無料は適用される?

解約翌月に再登録した場合、初月無料は再度適用されません。しかし、1か月あけて再登録する場合は適用されます。

そのため、初月無料制度を賢く利用すると2か月間を2,300円(税抜)でWOWOWを何度も利用できます。好きなスポーツのシーズン中のみ利用したい方などにおすすめです。

再加入を利用しWOWOWの利用料金を安くする方法を知りたい方は「WOWOWの再加入の活用方法!入会・退会を繰り返してお得にする裏ワザを紹介」を参考にしてください。

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WOWOWの再加入の活用方法!入会・退会を繰り返してお得にする裏ワザを紹介
2020.12.3
WOWOWは再加入時も初月無料キャンペーンが適用される! WOWOWのお得なキャンペーンに「初月無料」のキャンペーンがあります。しかし、キャンペーンは初回入会のみ適用されると勘違いしている方が多いのではないでしょうか? 実は適切なタイミングで再加入することで、何度でも初回無料キャンペーンを利用するこ...…

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