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So-net WiMAXを解約前に確認しておきたいこと

So-net WiMAXの通信速度やサービス内容に満足できず、他の回線を検討している方もいらっしゃると思います。

しかし、So-net WiMAXの解約の流れがわからないため、契約をそのまま放置してしまってはいないでしょうか?実は、So-net WiMAXの解約はそれほど難しい手続きではありません。

なお解約を考える前に、いくつか確認しておきたい事項があります。解約前の確認事項を確認することで、違約金なしで解約することも可能です。

ここからは、So-net WiMAXを解約する前に確認しておきたいポイントについて見ていきましょう。

契約中のプラン

解約前に、自身がどのプランを契約しているのかを確認しましょう。So-net WiMAXのプランの中には、2〜4年間の「定期契約期間」が設定されています。

この契約期間の内容次第で、解約違約金が発生するタイミングが異なります。例えば2年プランであれば、25か月目以外の解約は9,500〜19,000円の違約金が発生します。

キャッシュバックは受け取り済みか

So-net WiMAXを解約する前に、キャッシュバックを受け取りず済みか確認しましょう。So-net WiMAXのキャッシュバックは契約後すぐに提供されるわけではなく、11か月後に手続きを踏むことでもらえます。

そのため、キャッシュバックを受け取っていない場合は、受け取り期間まで解約しない方が得をする場合もあります。

つまりキャッシュバックがもらえる時期と確認し、その期間内に支払う月額料金がキャッシュバックよりも少ない場合、受け取って解約をする方が得です。

一方で、支払う金額の方が高くなる場合は、早急に解約手続きを進めるのが良いでしょう。

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So-net WiMAXを解約する前に知っておきたい注意点

契約更新月以外のタイミングでは解約違約金が発生する

So-net WiMAXを解約する際に契約更新月以外で解約すると、解約違約金が発生します。具体的な金額と更新月を下表にまとめたので、参考にしてください。

プラン契約期間違約金
2年プラン契約~12か月目19,000円
13~24か月目14,000円
25か月目(更新月)0円
26か月目以降9,500円
3年プラン契約~12か月目19,000円
13~24か月目14,000円
25~35か月目9,500円
36か月目(更新月)0円
37か月目以降9,500円
4年プラン契約~12か月目19,000円
13~24か月目14,000円
25~48か月目9,500円
49か月目(更新月)0円
50か月目以降9,500円

できる限り更新月に解約を行い、違約金が発生しないようにするのがおすすめです。なお、契約期間が終了すると同じプランが自動的に更新されるので、注意しましょう。

解約時の月額料金は日割り計算されない

So-net WiMAXは、解約月の月額料金が日割り計算されません。そのため、月初めや月半ばに解約したとしても、月額料金が満額で請求されます。

その代わりに解約のタイミングに関係なく、その月の月末までは通常通りサービスを利用可能です。

ルーターの返却が必要になる場合がある

So-net WiMAXを解約する前に、ルーターの返却が必要かどうかを調べておきましょう。具体的には、開通日から8日以内に初期契約解除をする場合、レンタルしているルーターを返却しなければなりません。

しかし逆に言えば、初期契約解除以外で解約する場合はルーターの返却に関しては考慮する必要はありません。

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So-net WiMAXの解約する流れ

So-net WiMAXを解約する方法は、大きく分けて2つあります。解約方法は、以下の通りです。

  • 公式サイト
  • オンラインチャット

それぞれについて、解約の具体的な流れを見ていきましょう。

公式サイトで解約する場合

So-net WiMAXは、公式サイトから解約することが可能です。公式サイトから解約する手順は、以下の通りです。

  1. 「解約のお手続き」ページにアクセスする
  2. 確認事項を確認し、解約手続きを進める
  3. 解約するをクリックする
  4. 最後に違約金について表示されるので、ここでも「解約する」をクリックする

公式サイトで解約手続きをする場合は、24時間いつでも行えます。

オンラインチャットで解約する場合

オンラインチャットを介して、十分な説明を受けた上で解約することも可能です。オンラインチャットで解約する手順は、以下の通りです。

  1. 「解約手続き」のページにアクセスする
  2. 「お手続きの流れを表示」をクリックする
  3. 「チャットで退会する」をクリックする
  4. 専門の社員にチャットが繋がるので、説明を受けた上で退会する

1.「解約手続き」のページにアクセスする
解約_1

出典:https://www.so-net.ne.jp/access/mobile/wimax2/

2.「お手続きの流れを表示」をクリックする
解約_2

出典:https://www.so-net.ne.jp/access/mobile/wimax2/

3.「チャットで退会する」をクリックする

注意点として、オンラインチャットの受付時間は9〜18時になります。チャットで申し込みたい際は、出来る限り時間に余裕を持って手続きするようにしましょう。

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So-net WiMAXの解約違約金をなくす方法

先述したようにSo-net WiMAXの解約違約金は、決して安い金額ではありません。しかし、工夫をすることで違約金をなくすことが可能です。

違約金をなくす方法は、引き続きWiMAXを利用するか、他のネット回線に乗り換えるかで異なります。ここからは、それぞれの方法について詳しく見ていきましょう。

解約違約金を負担してもらえる他プロバイダを契約する

So-net WiMAXを解約後も回線自体はWiMAXを利用したいという場合は、違約金を負担してもらえる他のプロバイダと契約する方法があります。

例えば「Broad WiMAX」では、他社の解約違約金19,000円まで負担してもらえます。So-net WiMAXの違約金は最大で19,000円であるため、実質違約金の負担なしでプロバイダを変更することが可能です。

この方法では、契約更新月を気にすることなく好きなタイミングで解約できます。急ぎでプロバイダを変更したい方におすすめの方法です。

Broad WiMAXの評判やメリット、デメリットを知りたい方は「Broad WiMAX(ブロード ワイマックス)の口コミ評判はどう?メリットやデメリットを徹底解説!」を参考にしてください。

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解約違約金を負担してもらえる光回線を契約する

他のネット回線を利用したい場合は、解約違約金の負担してくれるキャンペーンを行っている光回線で契約する方法がおすすめです。

解約違約金負担キャンペーンを行っている光回線プロバイダは多くあります。例えば「Softbank光」「NURO光」などが該当します。

このキャンペーンを利用することで、今すぐ高速回線に乗り換えることが可能です。 So-net WiMAXの速度に不満があり、すぐにでも乗り換えたい方はぜひ検討してみましょう。

解約違約金を負担してもらえるキャンペーンを行っている光回線を詳しく知りたい方は「光回線の高額キャッシュバックキャンペーンを比較!乗り換えもお得にできる?」を参考にしてください。

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So-net WiMAXの解約に関するよくある質問

電話で解約手続きできる?

電話で解約を申し込める回線サービスは多くありますが、So-netWiMAXでは電話で解約手続きはできません。解約手続きは「公式サイト」または「オンラインチャット」での対応となっています。

不明点を解決しながら解約を進めたい方は、オンラインチャットの利用がおすすめです。

So-net WiMAXの解約と退会は違う?

So-net WiMAXでは、「解約」と「退会」では意味が異なります。それぞれの違いを下表にまとめたので、参考にしてください。

内容違い
解約契約の一部サービスをやめる
退会So-netのサービスの利用をすべてやめる

So-net WiMAXを解約する際に「So-netのメールアドレス」や「オプション」などのサービスを継続して利用したい場合は、「退会」ではなく「解約」を選択しましょう。

解約後は回線をいつまで使える?

So-net WiMAXを解約後は、その月末までサービスを利用できます。解約月が終了し、事務手続きが完了するまで回線は問題なく利用可能です。

そのため解約するタイミングによっては、月をまたいでも使用可能な場合もあります。月を跨いだとしても、事務手続きが完了次第自動で回線が利用不可になります。

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